(Prensa INAC/MPPTAA) El Ministerio del Poder Popular para Transporte Acuático y Aéreo, a través del Instituto Nacional de Aeronáutica Civil (INAC) ha realizado conciliaciones a fin de garantizar el derecho de los usuarios que han sido afectados por aerolíneas que han suspendido, de manera imprevista, los vuelos programados.
La Autoridad Aeronáutica realiza estos actos conciliatorios, de manera gratuita, para todos los usuarios que se sienten vulnerados en su derecho por alguna aerolínea.
El INAC logró que a una de las usuarias afectadas se le entregaran sus boletos aéreos, luego de que la aerolínea Delta Airline le cancelara el vuelo, por lo que la afectada podrá viajar para el exterior donde se reencontrará con su familia.
La señora Jeanette Barrios manifestó su satisfacción por el trámite realizado por la Autoridad Aeronáutica en defensa de los derechos de los usuarios.
En este sentido, el Ministerio del Poder Popular para Transporte Acuático y Aéreo invita a todos los usuarios que se sientan vulnerados en sus derechos a formular la denuncia a través del correo electrónicocontacto@inac.gob.ve o en las oficinas del INAC ubicadas en los aeropuertos del país. De igual forma también pueden establecer comunicación utilizando la etiqueta #InacDenuncia en la red social Twitter.
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Coordinación de Prensa
Ministerio del Poder Popular para Transporte Acuático y Aéreo
Telf Ofic. (0212) 274 55 66
Edificio Sede del Ministerio del Poder Popular para Transporte Terrestre,
piso 12, oficina de Prensa. Chacao- Ccs.
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