Durante la presentación del resumen anual del
sector telecomunicaciones, el director de Conatel, William Castillo,
ofreció un balance del comportamiento de dicho sector durante el año
2014, donde habló sobre los hábitos y consumos en tecnología del pueblo
venezolano.
En tal sentido, Castillo indicó que la
inversión en telecomunicaciones mantiene el ritmo de crecimiento,
ubicándose en 77% con respecto al mismo período del 2013 (octubre
diciembre), mientras que las inversiones y los ingresos de las
principales operadoras crecieron 45% y 42% respectivamente. Asimismo,
destacó que la telefonía móvil sigue siendo el factor principal de los
ingresos, “el tráfico de voz originado en telefonía móvil aumentó 11%
respecto al mismo período del 2013″.
Conatel estima que 15 millones de ciudadanos
acceden a Internet a través de un plan de dato en sus teléfonos; “es
decir de 30.528.022 suscriptores de telefonía móvil, 12.512.167 tiene
servicio de Internet”.
Cabe destacar, que según el Director de
Conatel “en términos reales, descontando la inflación del sector, la
cual se ubica en 20.5%, los ingresos crecieron 13% en el 2014″.
Castillo también informó que Conatel se
enfocará en mejorar la calidad de servicio de la operadoras y para ello
se plantea reformar la normativa referente a la técnica de calidad de
servicio, instrumento que tiene 10 años de vigencia y no ha sido
revisada. Asimismo, trabajará para la formación del usuario, para que
formule las denuncias correspondientes y mejorar la tasa de solución de
problemas por parte de las operadoras.
Hoy Venezuela
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